1. Kdo jsme

Správcem osobních údajů je: Bonfero s.r.o., Ječná 5849/43, 586 01 Jihlava IČ: 19910860, Česká republika  
Kontaktní e-mail: info@bonfero.com
Tyto Zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak je chráníme a jaká máte práva.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci provozu Systému Bonfero a webových stránek můžeme zpracovávat následující údaje:
•    jméno a příjmení
•    emailová adresa
•    telefonní číslo
•    IP adresa a cookies (při návštěvě webu)
•    údaje, které sami zadáte do Systému Bonfero
•    technické údaje o použití služby (např. datum a čas přístupu, typ zařízení nebo prohlížeče)

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Vaše údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:
•    zpracování rezervací a poskytování služeb prostřednictvím Systému Bonfero
•    komunikace ohledně rezervací nebo dotazů
•    vylepšení funkčnosti systému a webových stránek
•    plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví)

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:
•    plnění smlouvy (rezervace služby),
•    oprávněného zájmu (zabezpečení systému, odpovědi na dotazy, prevence zneužití služby nebo ochrana právních nároků),
•    právní povinnosti (např. uchování fakturačních údajů),
•    nebo vámi uděleného souhlasu, pokud je to potřeba (např. pro připomínku rezervace).

5. Kdo má k údajům přístup

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze subjektům, které se podílejí na provozu Systému nebo zajištění zákonných povinností. Jedná se zejména o:
•    poskytovatele hostingu a IT správy,
•    poskytovatele e-mailových nebo komunikačních služeb,
•    účetní nebo daňové poradce,
•    případně orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti.

Na požádání vám rádi sdělíme konkrétní seznam těchto subjektů.
Všechny tyto subjekty jsou povinny chránit osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a jsou vázáni smluvní mlčenlivostí. 

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
•    pro plnění smlouvy a rezervací (během spolupráce),
•    nebo podle zákonných lhůt (např. 10 let u účetních dokladů).

Po uplynutí doby uchování, stanovené dle účelu zpracování nebo zákonných povinností, jsou osobní údaje vymazány či anonymizovány.

7. Jaká máte práva

Jako subjekt údajů máte podle nařízení GDPR následující práva:
•    právo na přístup k osobním údajům,
•    právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
•    právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),
•    právo na omezení zpracování,
•    právo na přenositelnost osobních údajů,
•    právo vznést námitku proti zpracování.

Pokud zpracování osobních údajů probíhá na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese uvedené v úvodu těchto zásad.

8. Bezpečnost údajů

Vaše osobní údaje chráníme prostřednictvím technických a organizačních opatření, která odpovídají aktuálním právním požadavkům a bezpečnostním standardům.
Zabezpečení zahrnuje zejména řízený přístup k údajům, šifrování přenosu dat, pravidelné aktualizace systémů a důsledné nastavení oprávnění. Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí a jsou proškoleny v oblasti ochrany údajů.

9. Používání cookies

Naše webové stránky mohou používat cookies pro zajištění základní funkčnosti a analytiky. Více informací najdete v samostatných Zásadách používání cookies.

10. Kontakt na dozorový úřad

Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů jsou chráněna zákonem. Pokud byste se kdykoli chtěli obrátit na dozorový orgán, můžete kontaktovat: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.